严畅 2006-7-1 00:57
<SPAN id=yuyuzi>写给打电话口吃的人<BR><BR>译自“Using the Telephone: A Guide for People Who Stutter”，The Stuttering Foundation<BR><BR>一、使用电话<BR>很多人，口吃的或不口吃的，使用电话时都有一些困难。<BR>听听一些不口吃的人是怎样使用电话的吧！他们中的一些人在接电话时要先停顿几秒钟，另一些人则说了很多“嗯”、“啊”等助词，还有一些人在通电话时做了很多手势，不断地变换表情，或许声音还很大，具有咄咄逼人之势，他们的语言非常具有表现力。<BR>使用电话会带来许多痛苦，所以每个人都必须学会用自己的方式来应对它。<BR>如果你是一个口吃者，在使用电话方面有困难，那么你可能会发现下面的建议对你有帮助。<BR><BR>二、打电话<BR>打电话通常分为三个阶段：做准备、打电话和对自己打电话时的表现作出评价。<BR>1. 做准备<BR>首先，确信自己知道为什么打电话。在纸上写下要点，并在打电话时将其放在自己眼前。<BR>在给重要人物打电话之前，先给一个朋友或一个亲戚打电话。这有助于你放松自己。<BR>如果你需要打好几个电话，将号码列一个顺序。从最容易的开始，按照难易程度逐渐过渡到最难的。<BR>不要回避你需要打的电话，那会使以后打电话更有压力、更难打。<BR>2. 打电话<BR>通常，难点在于电话的转接。例如，如果接电话的是个接线员，对你来说，分机号或部门名称会比你要找的人的名字好说吗？在大脑中存贮一些首字替换词，在说话方式上灵活一点。如果你开始阻塞了，那你就以暴露、轻柔和轻松的方式口吃；不要强迫自己说出某个字或词，最重要的是要记住慢速说话。<BR>不要过多地担心沉默；沉默在所有的谈话中都会出现。把注意力集中在说话内容上，不要去关心自己是否会出现阻塞。不管你口吃与否，你的目的是与别人交流。注意自己流畅时的语言。很多口吃者忘记了自己流畅说话时的情形，却死死揪着口吃不放。当你感觉自己说话流畅时，趁热打铁，多打几个电话，增加自己流畅说话的经历。流畅的言语给你带来自信，而自信又会增加你言语的流畅度。<BR>打电话时放一面镜子在你前面是有帮助的，因为这样你可以观察到自己脸上及身上的紧张部位。当你打过一个有难度的电话并且感觉良好时，赞扬或奖励自己，并记住这种美好的感觉。<BR>3. 评价自己的表现<BR>绝大多数人，不仅仅是口吃者，在打某些电话时会感到自己说话不够流畅，或者没能很好地把信息传递给对方。<BR>如果你感到打某个电话时有压力，出现了比平时更严重的口吃时，你应当试着忘记它。建立一种积极的态度，要知道在打其他一些电话时你的口吃并不严重。口吃并不是一场灾难，你能从每次谈话的经历中学到一些东西。在家里，如果可能的话，你可以把自己打电话时的声音录下来。然后仔细地听，看自己说话的速度是否适中，自己是在哪里出现了阻塞，以及造成阻塞的原因是什么。试着从每次录音中学习，并为下一次打电话准备一个改进的办法。坚持这样做一段时间有助于你搞清某些反复出现的问题和字词。<BR><BR>三、接电话<BR>这是你控制力最弱的部分。然而，即使在这一部分，你也可以减轻自己的压力。始终以你自己的节奏来接电话。不要跑过去接。同样，准备一些替换词：你的分机号、你所在组织的名称、或者仅仅是你的姓名。刚接电话时，说任何对你来说最容易说的话。<BR>如果你接电话的声音能被其他人听见，那你就把注意力集中在电话内容上。<BR>接受其他人可能听到和看到你的阻塞的现实，但是不要让他们的存在分散你的注意力。<BR>如果你接电话时说第一个字有些困难，不要担心刚开始的沉默。接了电话不说话是很正常的现象，这可能是因为接电话的人正在结束与一位同事的对话，也可能是因为接电话的人接的是别人的电话，他正在等待别人回到自己的座位上。<BR>打电话给你的人也可能口吃。他可能和你一样紧张，也可能在实践上述要点，因此对他要有耐心。<BR><BR>四、一般性的建议<BR>• 实践有助于你更愉快地使用电话。<BR>• 直面你对电话的恐惧。与别人谈谈你所害怕发生的事情，以及可以采取的措施。<BR>• 对自己回避使用电话的场合要做到心中有数，并逐步减少它们。用本市的通话多做练习。用打电话替代写信。<BR>• 争取在家里第一个听电话。<BR>• 公开承认自己口吃。如果你有生以来一直回避谈论口吃，那么这将是非常困难的。试着去谈论自己的口吃。很多人说过，谈论口吃大大减轻了他们的焦虑和恐惧心理。<BR>• 观察非口吃者是如何使用电话的。听听他们在说话时是否也有不流畅和犹豫的时候。<BR>• 暂且相信别人的善意。相信如果别人知道你是口吃者，他们在与你通电话时会变得更加宽容。<BR>• 最后，练习，练习，再练习。不要让现代社会制造的一块塑料（即电话机）控制你的生活。使用电话然后口吃要比回避使用电话强过几千倍。<BR></SPAN>
阿巍 2006-7-1 06:15
<P>方法都是没用的,当你口吃的时候 连对方的名字都叫不出来还谈什么方法 都是每用的 只有经过系统的口吃训练才有可能真正消除障碍 可能我今天有点喝多了，不过我说的都是亲身体验 ,,,,</P>
严畅 2006-7-3 19:33
<P>不能完全否定方法的有效性，难道发音法不是一种有效的矫治方法吗？我本人有时也用发音法说话，感觉很不错。但是，方法应当与态度结合起来。光改变说话方式、不改变对口吃的态度也是不行的。</P>